月光打入我心房

contentAndroid江西

楼主

现在购物平台仅退款难了?买了包速冻水饺化了大半,卖家却…

帖已获热议奖!评论人数越多越有可能获奖,详情请戳 >>>


现在购物平台风向变了?不再倾向于消费者了?

#社友日抢点发帖赢红包# 大家有没有关注,现在有些购物平台不再支持仅退款了,消费者求助平台也不那么给力了,有时给你打哈哈。


昨夭,我在某平台上买了一款速冻水饺,到货后已化了大半,粘连了不少。与卖家联系,平台机器人介入,同意退货退款,不过下面有一条注意:退货不能影响二次销售,问题来了,水饺很快就没有食用价值了,怎么能不影响二次销售?问了卖家,人家讲,坏了也要退回。现在商家也是变了,不能像以前那样,让你自己留下或扔掉拍照,不能让你占便宜。


于是我又联系平台,永远是机器人回复,人工不见出面,永远回答你:去退货,运费平台承担。重点是,如果退了货,卖家以货已腐坏为借口拒绝退款怎么办?我岂不是钱货两失?


之前发生过类似的一件事,买了一件南瓜子,太咸,就申请退了一半款,心想剩下一半货对付吃下去,可不料还是太咸,于是又申请退款,卖家讲你退多少货,退你多少款,结果,卖家就不退货了,他以付了一半货款为由拒绝退余款。前面那个卖水饺的卖家,你再怎么申诉,人家也无所谓,只赔了两元。


有的卖家你对他讲,我去投诉你,人家还献你一朵虚拟玫瑰花,无所谓。我怕麻烦,就对付吃了,等于花了二十八块买了个饺子汤。卖家现在无所谓,有权了,退多少,退不退,有自主权了,平台不再像以前跳出来,在对话框里帮你操作退款了,我们有点没辙了。

浏览量:5080 [删除]
4 分享到
版块热帖
    分享
    评论