事关预约挂号、住院就诊……景德镇这家医院发出公告！

关于医院信息系统升级的公告

尊敬的患者及家属：

您好！为进一步推进智慧医院建设，提高医疗服务质量，改善患者就医体验，景德镇市第二人民医院将于（本周五）2025年2月28日18时至2月28日24时对信息系统进行升级切换，并于3月1日0时正式启用新系统。系统切换期间可能会对您造成一定的影响，敬请谅解！

现将相关事项通知如下：

一、部分信息系统停止服务

系统切换期间，微信公众号、支付宝小程序将于2025年2月28日18时至2月28日24时暂停服务，手机端将暂停提供挂号、缴费、检查检验报告查询等服务。

二、门诊患者就诊须知

重新注册：3月1日起我院将启用新的微信小程序，所有患者都需要重新注册，届时为节省您的时间，可提前在线上完成建档、挂号；现场挂号患者请携带身份证、医保卡，以便建档。

预约挂号：升级期间“景德镇市第二人民医院”公众号小程序暂停使用预约挂号，只开放当日挂号，3月5日恢复线上预约挂号。

及时领药：为避免系统切换给您带来的不便，请所有当天就诊医生开具了处方单及前期还未领药的患者，于2月28日下午17:00前到门诊1楼药房完成本人处方领药，未领药患者后续将不再发药，只能进行退费操作。

特别提醒：

1.切换新系统后，微信小程序将无法查询在老系统的就诊记录信息。

2.新系统启用后，新老系统的数据不会互通，但您在医院的历史就诊记录仍支持在老系统查询。需查询的，可到我院查询。

三、住院患者就诊须知

针对2月28日仍需在院治疗的患者，需要在老系统办理出院并完成结算，并在新系统办理重新入院。为方便您在出院时能够快速、顺利地办理结算手续，请及时补足预交款。您可以通过医院的自助缴费机、收费窗口或手机支付等方式进行缴费。该项工作涉及您的后续诊疗，在此给您带来的不便，希望能得到您的理解。

四、其他注意事项

1.新系统上线运行初期，可能会存在一些网络或新系统短暂不稳定，导致门急诊患者就医、检查、缴费等环节时间延长。请您耐心等待并配合现场工作人员的引导与安排。

2.新系统上线运行初期，由于工作人员会对系统进行调试以及医务人员需要时间适应新信息系统的操作应用，可能会对您的就医带来不便，敬请您的谅解。

3.如您就诊过程中遇到任何问题，可在所在楼层咨询红马甲志愿者，也可到一楼导诊台进行询问。

系统升级是为了更好地为您服务，但对于此次系统切换期间给您带来的不便，我们深表歉意，并衷心感谢您的理解和支持。我们将全力以赴缩短系统更换时间，以减少对患者就医的影响。我们相信，切换后的新系统将为您提供更加便捷、高效的医疗服务。

景德镇市第二人民医院
2025年2月26日